Come si effettuano acquisti sul sito?
È possibile esercitare il diritto di recesso?
A quanto ammontano le spese di spedizione?
Quali sono i metodi di pagamento disponibili?
I prodotti acquistati sul sito sono coperti da garanzia?


Come si effettuano acquisti sul sito?
Acquistare su planethif.it è semplice:

1. Dopo aver scelto l'articolo desiderato navigando nelle pagine "PRODOTTI", inserirlo nel carrello cliccando sull'apposito pulsante. È possibile ripetere questa operazione più volte per ogni articolo scelto;
2. Dopo aver inserito nel carrello tutti i prodotti che si vogliono acquistare, cliccare sul link "prosegui" ed inserire di seguito l'indirizzo di spedizione scegliendo anche il metodo di pagamento da eseguire.
3. Alla fine della procedura sarà mostrato il riepilogo dell'ordine per poter controllare la correttezza dei dati procedendo cosi per la conferma cliccando sul pulsante per la registrazione finale;
4. In ogni fase della procedura di acquisto è possibile tornare indietro per modificare i dati dell'ordine (cancellare o aggiungere prodotti, cambiare l'indirizzo di spedizione o il metodo di pagamento) oppure cancellarlo.
5. Per poter inoltrare un ordine sul sito bisogna essere utenti registrati. La registrazione è completamente gratuita e senza alcun impegno.    

È possibile esercitare il diritto di recesso?
È possibile esercitare il diritto di recesso entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce comunicandolo attraverso lettera raccomandata, con avviso di ricevimento, indirizzata a Planet HI-FI di Pontremoli, Strada dell'arcone 13/d, 05018 Orvieto (TR). Per maggiori dettagli si veda la pagina Condizioni di vendita   

A quanto ammontano le spese di spedizione?
Le spedizioni sul suolo nazionale sono calcolate automaticamente in base alla località ed al peso dei prodotti presenti nel carrello invece per quelle verso gli altri stati tale calcolo non è possibile, tuttavia si può registrare comunque l'ordine. In questo ultimo caso le spese di spedizione saranno comunicate in seguito per e-mail e si potrà decidere se confermare l'ordine o annullarlo senza alcun addebito.    

Quali sono i metodi di pagamento disponibili?
I metodi di pagamento offerti sono:
Pagamento con bonifico bancario – Attraverso tale procedura la spedizione avverrà solo dopo l'effettivo accredito dell'importo.
La causale del bonifico bancario dovrà riportare:
il numero di riferimento dell'ordine;
la data di effettuazione dell'ordine;
nome e cognome dell'intestatario dell'ordine.
Il versamento deve essere effettuato sul seguente conto corrente:
beneficiario: Planet HI-FI
Banca Popolare di Spoleto - Agenzia di Sferracavallo
C/C: 438.5
CAB: 5704
ABI: 25701
CIN: F
IBAN: IT64C0570425701000000000438
Pagamento attraverso Paypal - Attraverso tale procedura, se la spedizione avviene sul territorio nazionale, il sistema si trasferirà automaticamente sul sito di Paypal dove sarà possibile completare il pagamento in maniera rapida e sicura.
Per spedizioni verso un paese estero verrà inviata una e-mail con indicato le spese di spedizione e un link per completare il pagamento sul sito di Paypal. Resta inteso che il cliente potrà decidere se confermare l'ordine o annullarlo senza alcun addebito. La merce verrà, quindi, spedita dopo l'avvenuto pagamento.    

I prodotti acquistati sul sito sono coperti da garanzia?
Tutti i prodotti venduti da Planet HI-FI sono coperti dalla garanzia convenzionale del produttore e dalla garanzia di 24 mesi per i difetti di conformità, ai sensi del Dlgs 206/05. Per maggiori dettagli si veda la pagina Condizioni di vendita